Tofu создает платформу маркетинга omni-channel для предприятий

Когда EJ Cho запустил свою первую компанию в 2018 году, он познакомился с процессом маркетинга продукта. Он был удивлен обилием различных одноразовых инструментов на рынке.

«Это был очень разочаровывающий опыт», - сказал Чо TechCrunch. «Мне пришлось изучить и балансировать все эти различные инструменты. Мне казалось, что это очень неэффективный способ донести свое слово до пользователей. Меня всегда увлекало то, как сделать маркетинг более эффективным и эффективным».

Чо (изображенный на фото выше слева) долгое время размышлял об этой идее, работая в инженерных командах компаний, таких как Meta, Affirm и Fast. После прорывов в области генеративного искусственного интеллекта в 2022 году, он понял, что может решить проблемы маркетинга, с которыми он столкнулся много лет назад, используя искусственный интеллект.

Результатом стала Tofu, платформа маркетинга B2B, управляемая искусственным интеллектом, которая разработана для объединения всех потенциальных маркетинговых кампаний компании в одном месте. Платформа интегрируется в рабочий процесс маркетинговой команды и инструменты, такие как HubSpot и Salesforce, и использует искусственный интеллект для автоматической модификации маркетингового контента для различных маркетинговых каналов и для персонализации маркетингового контента для различных типов клиентов.

Чо, сооснователь и генеральный директор Tofu, сказал, что столкнулся со своими проблемами с маркетинговыми инструментами при создании потребительской компании, но решил сосредоточиться на маркетинге B2B, потому что он значительно более насыщен текстом, чем маркетинг B2C, что сделало его более естественным выбором для применения генеративного подхода к искусственному интеллекту.

Как сказал Чо, команда Tofu проконсультировалась более чем с 40 главными маркетинговыми директорами, прежде чем написать хоть одну строку кода, чтобы выяснить, в чем заключаются их наибольшие болевые точки. Две области, которые наиболее часто всплывали, это желание маркетинговых директоров персонализировать контент для различных сегментов рынка и переиспользовать контент для различных каналов. Чо сказал, что именно на это сначала сосредоточился Tofu.

Tofu объединяет несколько маркетинговых инструментов в один с помощью искусственного интеллекта. Кредиты изображения: Tofu (снимок экрана)

"Если вы подумаете об этом, не так уж и много различий в том, что вы хотите написать, например, для электронного письма по сравнению с копией для страницы перехода", - сказал Чо. "Очевидно, есть эти маленькие тонкости, но это ничто, что не может быть встроено в один инструмент".

Основанная в Сан-Франциско, компания Tofu запустилась в конце 2023 года и пользуется большим спросом. Компания хвастается ростом доходов в 12 раз, хотя стоит отметить, что ей всего лишь чуть больше года. Среди клиентов - DeepScribe, Check Point и Wunderkind, среди других.

Компания объявляет о закрытии раунда серии A в размере 12 миллионов долларов под управлением SignalFire с участием HubSpot Ventures, Tau Ventures и Correlation Ventures, среди множества существующих венчурных инвесторов и ангельских инвесторов.

Использование искусственного интеллекта в маркетинге не является новой концепцией, - ни после концепции пост-ChatGPT. Jasper, которая помогает предприятиям с маркетингом на основе искусственного интеллекта, существует уже десять лет и оценивается более чем в 1,5 миллиарда долларов. Cordial, другая платформа кросс-канального маркетинга, привлекла более 70 миллионов долларов венчурного финансирования.

Чо признал, что пространство насыщено, но добавил, что считает, что Tofu находится в хорошем положении, потому что охватывает множество различных команд в маркетинговом отделе, в отличие от инструмента однократного использования. Он сказал, что это делает их более прочными, чем некоторые другие конкуренты Tofu. Тот факт, что Tofu не просто обертка ChatGPT и предлагает интегрированное комплексное решение, выделяет их, добавил он.

Теперь, когда Tofu завершил свой раунд серии A, компания собирается расширить возможности продукта по мере того, как работает над построением источника истины для маркетинговых команд.

"Это шумное пространство", - сказал Чо. "Мы позиционируем себя в том, чтобы в основном сказать, что мы заменяем и можем поддержать множественные сценарии использования, для которых вы покупаете индивидуальные инструменты, одной платформой. Поэтому единая платформа является очень привлекательным ценностным предложением для клиентов, особенно для предприятий".